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La nueva comunicación oficial

12 de enero de 2026
in Opiniones
La nueva comunicación oficial
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PUNTO DE FUGA/ALFREDO PACHECO

Con “Platicando con Jaguar” el gobernador entrará a la comunicación circular, que es un modelo dinámico, bidireccional y continuo, algo acorde a los tiempos actuales y que sin duda serviría para poder atender las áreas de oportunidad en la administración estatal.

El gobernador Eduardo Ramírez Aguilar inauguró su podcast “Platicando con Jaguar”, en el que platicará con los servidores del pueblo, del gabinete legal y ampliado, en el que plantea una comunicación sin formalismos y de proximidad con la ciudadanía.

Esto es algo muy bueno. En los tiempos actuales se necesita una comunicación dinámica, sencilla y sin tecnicismos para que permee en el grueso de la población.

En la actualidad, está obsoleto el modelo de comunicación vertical en el que el poder en turno pondera emitir boletines y los medios replicarlos, e incluso me atrevo a decir que la comunicación horizontal ya no es del todo funcional por la velocidad y diversidad de plataformas como X —antes Twitter—, TikTok o Facebook.

Con “Platicando con Jaguar” el gobernador entrará a la comunicación circular, que es un modelo dinámico, bidireccional y continuo, algo acorde a los tiempos actuales y que sin duda serviría para poder atender las áreas de oportunidad en la administración estatal.

Debo reconocer que la nueva ERA ha sido una administración de puertas abiertas, muy diferente a lo que ocurrió en el sexenio pasado, donde había un mutis de los funcionarios, pues todo debía pasar por los “filtros” del área de comunicación institucional, lo que no solo generó muchas dudas, sino también mucha desinformación.

En ese sentido, debo reconocer también a la Sexagésima Novena Legislatura, que cuando Luis Ignacio Avendaño Bermúdez fungía como presidente de la Mesa Directiva, abrió el espacio para que semana a semana hubiera conferencias de prensa en las que se podían aclarar temas con los legisladores, y que actualmente sigue vigente, ya con la diputada Alejandra Gómez Mendoza en la presidencia de la Mesa Directiva.

Debo recalcar que lo anterior no es poca cosa, ya que las legislaturas anteriores emularon la política del rutilismo de no dar declaraciones y únicamente emitir escuetos comunicados; además, se aprovecharon de la pandemia para cerrar las puertas del Congreso del Estado a los reporteros, al grado que en febrero de 2023 un grupo de reporteros nos manifestamos y solicitamos de manera formal el acceso a las sesiones del pleno. Por ello, digo que esta nueva manera de comunicar e informar es un acierto y no tengo duda de que la mayor beneficiada será la población, pues una ciudadanía bien informada toma mejores perspectivas.

PERSPECTIVA

Desde el pasado 1 de enero cambió la aplicación para el pago de los parquímetros en Tuxtla Gutiérrez y quedó en desuso Kigo; desde esa fecha entró en función Parkituxtla, una aplicación diseñada por el ayuntamiento capitalino, la cual impulsa la distribución de lo recaudado en los parquímetros de la capital chiapaneca, pues todo entra a las arcas municipales sin que haya un tercero, como en el caso de la aplicación Kigo.

Quienes hemos ocupado Parkituxtla hemos constatado lo engorroso que es el proceso de pago, ya que tienes que ingresar todos los datos de tu tarjeta de crédito o débito, además de correo electrónico, dirección y teléfono para hacer el pago, lo que ha generado diversas quejas entre los usuarios de esta nueva aplicación. No entiendo la insistencia de Ángel Torres por cambiar cosas que funcionan, en fin…

¡Hasta la próxima!

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