Alertan sobre nuevo fraude

Llaman por un supuesto cargo a la tarjeta y persuaden a la víctima para que instale una aplicación que le da acceso a los delincuentes a su dispositivo

Alfredo Pacheco/Ultimátum

TGZ

Autoridades finan­cieras lanzaron una alerta sobre una nueva moda­lidad de fraude financiero que afecta a clientes al utili­zar la banca móvil en dispo­sitivos como smartphones y tablets.

El modus operandi de este fraude consiste en lla­madas o mensajes a nom­bre del banco de la víctima, en los que le informan que tiene un cargo y que si no lo reconoce deberá enviar un mensaje de texto con la palabra “CANCELAR”.

Tras esto, los delincuen­tes contactan por teléfono a la persona haciéndose pasar por personal de la institu­ción financiera y le indican que deberá descargar e ins­talar la aplicación “Team­viewer Quicksupport” y proporcionarle el código que aparece en ella.

Si la persona instala dicha aplicación y le pro­porciona el código que le solicitan, caerá en la estafa ya que de esa manera le da el control de su smartpho­ne, tablet o computadora a otra persona, y de este mo­do los delincuentes pueden acceder a sus cuentas para realizar retiros o compras.

Por lo anterior, la Aso­ciación de Bancos de Mé­xico A.C. enfatizó que “los bancos ni ninguna institu­ción financiera seria nunca te pedirá que descargues aplicaciones móviles para verificar un cargo no re­conocido o darte soporte técnico”.