Los empleados afectados, particularmente en Estados Unidos, tendrán 90 días para buscar cargos internos o recibirán indemnizaciones y apoyo para la transición fuera de la empresa.
El gigante tecnológico Amazon confirmó este miércoles que recortará alrededor de 16 000 puestos de trabajo a nivel mundial, como parte de una nueva ronda de despidos dentro de su estructura corporativa. Esta medida representa la segunda gran ola de recortes en menos de tres meses y responde a un proceso de reestructuración interna impulsado por la empresa.
La compañía informó que estos recortes afectan a distintas áreas, incluyendo Amazon Web Services (AWS), ventas minoristas, Prime Video y recursos humanos, entre otras divisiones. La reducción forma parte de un plan más amplio que busca eliminar redundancias, disminuir la burocracia y adaptar la plantilla a los cambios tecnológicos, incluida la mayor adopción de herramientas de inteligencia artificial.
Aunque Amazon —que emplea a más de 1.5 millones de personas en todo el mundo— asegura que seguirá invirtiendo en áreas estratégicas y contratando en funciones clave, la empresa ha destacado que mejorar la eficiencia operativa es una prioridad ante un entorno tecnológico que evoluciona rápidamente.
Este anuncio se da después de que en octubre de 2025 la compañía ya hubiera eliminado 14 000 empleos administrativos, en una primera etapa del ajuste de plantilla.
Amazon también ha señalado que parte del crecimiento en el uso de inteligencia artificial generativa podría reducir la necesidad de tareas tradicionales o administrativas, lo que influye en la reorganización del personal.
Los empleados afectados, particularmente en Estados Unidos, tendrán 90 días para buscar cargos internos o recibirán indemnizaciones y apoyo para la transición fuera de la empresa.
Este nuevo ajuste ha sido descrito por analistas como un reflejo de cómo las grandes empresas tecnológicas están reconfigurando sus operaciones tras la expansión masiva de contrataciones durante la pandemia y al mismo tiempo acelerando la integración de tecnologías automatizadas y de inteligencia artificial.