Durante el encuentro, se revisaron los avances en la implementación de nuevos equipos tecnológicos destinados a fortalecer la atención médica
Con el objetivo de dar seguimiento al plan de trabajo establecido y evaluar resultados concretos, el director general del ISSTECH, Luis Ignacio Avendaño, sostuvo una reunión de trabajo con parte del equipo directivo y operativo del instituto.
Durante el encuentro se revisaron los avances en la implementación de nuevos equipos tecnológicos destinados a fortalecer la atención médica, así como el funcionamiento de la aplicación institucional, concebida como una herramienta clave para hacer más eficiente la prestación de los servicios de salud a las y los derechohabientes.
Asimismo, se dio seguimiento puntual a los planteamientos recibidos a través del buzón de atención ciudadana, destacando que las y los derechohabientes son la razón de ser del instituto, por lo que sus inquietudes y propuestas forman parte central del proceso de mejora continua en los servicios que brinda el ISSTECH.
Otro de los temas abordados fue la optimización de los procedimientos administrativos, particularmente en lo relativo a los pagos a pensionadas y pensionados, con el objetivo de garantizar procesos más ágiles, claros y oportunos, que brinden certeza y tranquilidad a este sector.
En la reunión también se concretó la programación de nuevas actividades culturales y deportivas para el año 2026, las cuales se desarrollarán en el emblemático Domo del ISSTECH, como parte de las acciones orientadas al bienestar integral de la comunidad derechohabiente.
Finalmente, se revisaron los indicadores de desempeño y las metas alcanzadas por periodo, subrayando que la evaluación constante, la medición de resultados y la corrección de procesos son elementos esenciales del trabajo institucional, que permiten consolidar avances y fortalecer el servicio público en beneficio de quienes confían en el ISSTECH.