Durante el año pasado llegaron a Chiapas 8 millones 239 mil 967 turistas, en su gran mayoría (75%) nacionales, una cifra récord que dejó una derrama económica de 27 mil 814 millones de pesos, según datos de la secretaría estatal de Turismo. Sin embargo, al analizar las cifras, destacan varios aspectos que muestran que el turismo en Chiapas, a pesar de su enorme riqueza natural y cultural, está lejos de alcanzar las calificaciones de los sitios turísticos de primer nivel, situación que se refleja fundamentalmente en la ocupación hotelera que está en 39 por ciento, debajo en dos puntos porcentuales de los niveles de 2018 y 2017; muy abajo del promedio nacional y alejadísima de los niveles de ocupación de los principales centros turísticos del país. En el 2018, de acuerdo a datos de Sectur estatal, Chiapas recibió a 6 millones 620 mil 042 turistas, lo que representó 3 por ciento menos en relación con 2017 (6 millones 790 mil 578 visitantes). La derrama turística acumulada fue de 21 mil 670 millones de pesos, que también fue menor en 2 por ciento al compararlo con 2017 que fue de 22 mil 097 millones de pesos.
La ocupación hotelera promedio acumulada en 2018 fue de 41 por ciento, ligeramente menor a la de 2017 que fue de 42 por ciento. Ahora, en las cifras de 2022, destaca que llegó un número récord de turistas pero hubo una menor ocupación hotelera en relación a los años previos a la pandemia. La estadía promedio de los visitantes fue de 1.64 días, pero tal parece que buena parte de los turistas que llegaron a Chiapas pasaron de largo, durmieron en viviendas privadas o tal vez, los hoteleros no reportaron las cifras reales de ocupación. A nivel nacional, de acuerdo a datos de la secretaría federal de Turismo (Sectur), durante el año pasado llegaron 80.6 millones de turistas a cuartos de hotel, de los cuales 59 millones 228 mil fueron turistas nacionales (73.5%), mientras que 21 millones 322 mil fueron turistas extranjeros, lo que representa 26.5 por ciento.
En los centros de playa, el nivel de ocupación en 2022 fue de 65.7 por ciento, lo que significó un incremento de 17.2 puntos porcentuales, respecto a 2021, cuando se registró 48.5 por ciento de ocupación. En los destinos de ciudad, el porcentaje de ocupación registró 48.7 por ciento, que en relación con el 34.7 por ciento registrado en 2021, significa un incremento de 14 puntos porcentuales. De acuerdo a la información de Sectur los extremos con la mayor ocupación, fueron los Centros Integralmente Planeados (CIP) con el 71.9 por ciento y con la menor ocupación las ciudades del interior con 43.1 por ciento. Destacan en ocupación hotelera por centros turísticos, los mayores niveles de ocupación en Playacar (79.7%), Akumal (78.8%), Cabo San Lucas (77.2%), Cancún (75.9%) y Puerto Vallarta (72.4%). Ante estas cifras, resulta modesto el 39 por ciento promedio de ocupación hotelera en Chiapas, donde la mayoría de los turistas son mexicanos y buena parte de ellos, familiares de chiapanecos, por lo que no tienen que hospedarse en un hotel. De acuerdo a las cifras de Sectur estatal, todavía es muy pequeño el porcentaje de turistas extranjeros que visitan Chiapas: un millón 258 mil 655, el 15 por ciento del total y en su mayoría son originarios de Francia (31 por ciento) y España (14 por ciento), aunque se observa una mayor presencia de estadounidenses (11 por ciento), lo que representa una oportunidad que debe ser aprovechada para promocionar a Chiapas en Estados Unidos. RDM